|
BAŞVURU KOŞULLARI:
1- Tüketiciler ile satıcılar arasında
çıkan uyuşmazlıkları çözümlemek ve
tüketici mahkemelerinde delil olarak
ileri sürebilecek kararları almak üzere
İlçe Hakem heyete kurulmuştur.
2- Başvurular tüketicinin mal veya
hizmeti satın aldığı satıcının bulunduğu
yerdeki hakem heyetine yapılır.
3- Kapıdan satışlarla ilgili
uyuşmazlıklarda tüketicinin bulunduğu
yerdeki hakem heyetine başvurulur.
GEREKLi BELGELER:
1- Uyuşmazlık konusu içeren dilekçe
2- Delil oluşturan ilgili belgeler
AÇIKLAMALAR:
1- Müracaatlar, başvuru tarih ve
sırasına göre en geç bir ay içinde hakem
heyetince görüşülür ve karar bağlanır.
2- Kararlar alındığı tarihten itibaren 3
gün içinde taraflara yazılı olarak
bildirilir.
|
